Cursos Gratuitos

HOTA0308 – Recepción en alojamientos

HOTA0308 - Recepción en alojamientos

¿Que aprenderás?

Gestionar el departamento de recepción y turismo, de acuerdo con la planificación general del establecimiento de alojamiento, desarrollando y asegurando la correcta prestación de los servicios que le son propios y la ejecución de acciones comerciales.

 

Módulos Formativos:

 

MF0263_3: Acciones comerciales y reservas

 

MF0264_3: Recepción y atención al cliente

 

MF0265_3: Gestión de departamentos del área de alojamiento

 

MF1057_2: Inglés profesional para turismo

Contenido del curso

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  • Ejecutar y controlar el desarrollo de acciones comerciales y reservas.
  • Realizar las actividades propias de la recepción.
  • Gestionar departamentos del área de alojamiento.
  • Comunicarse en inglés, con un nivel de usuario independiente, en las actividades turísticas.

  • Encargado de comunicaciones.
  • Encargado de reservas.
  • Jefe de reservas.
  • Coordinación de calidad.
  • Promotor turístico.
  • Recepcionista de hotel.
  • Jefe de Recepción.
  • Conserje de hotel

Titulación Oficial

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